多“点”发力 构建公共服务矩阵

江南时报讯 苏州工业园区斜塘街道独墅湖民众联络所充分发挥依托商业服务配套之上的公共空间优势,致力于打造民生为本的落脚点、交往互动的交汇点、靠前服务的联络点,多“点”发力构建基层公共服务矩阵。

作为“一线窗口”,独墅湖工作站第一时间获悉各项民生诉求,承载着党组织关系转接、计生、民政、社保、就业创业等众多高频政务服务事项,截至目前,2024年度已经受理、办结1400余项政务服务。独墅湖民联所则依托各类主题场馆拓宽公共服务空间,搭建邻里交往平台,释放资源碰撞活力,促成公共服务为民、自治共建反哺的“双向奔赴”。

独墅湖工作站每月还定期走进苏州纳米城驻点提供“帮代办”专窗服务,今年以来,仅行政审批政策方面,已为有需要的企业员工释疑解惑120多人次。

(许译)