烟台黄渤海新区已取消常态化报表74类,报表内容以数据填报为主
齐鲁晚报·齐鲁壹点 闫丽君
12月6日,烟台市人民政府新闻办公室召开烟台市“创新搭建镇街综合数据平台 在全国率先实现全域取消基层数据报表”新闻发布会,会上,烟台市黄渤海新区工委办公室副主任刘学科围绕黄渤海新区在推广使用镇街综合数据平台过程中的经验做法回答了记者提问。
刘学科介绍,黄渤海新区依托镇街综合数据平台开展各项事务性工作,全面梳理基层数据报表事项,目前已取消以数据填报为主要内容的常态化报表74类。在积极推广使用镇街综合数据平台过程中,黄渤海新区不断探索实践,采取了一系列创新举措,取得了显著成效。
通过使用围栏让工作任务更加清晰明确。围绕平台应用,结合黄渤海新区业务实际和基层实际需求,有针对性地进行筛选评估,最终确定120项业务职责纳入工作围栏,围栏外的任务无法直达镇街,避免了上级部门任意摊派任务的问题痛点。同时,重新梳理了各项任务的工作流程,进一步强化了线上协同,减少了重复劳动。
通过智能报表双管齐下提升基层治理效率。黄渤海新区通过平台将分散的居民信息整合到统一系统中,网格员不再需要手工处理大量信息,而是通过系统标签功能,快速查询和分类各类数据,更加方便地提供针对性服务。例如,通过标签将残疾人、低保、特困群体等信息进行精准分类,网格员可以快速识别需要重点关注的辖区居民,在特殊时期比如冬季大雪期间可以及时提供买菜、送菜等上门服务,为困难生活群体提供更加有效的基本生活服务保障。
此外,平台对接民政、医保等部门系统,实现了高龄补贴、医保拓面等政策信息的精准自动比对。实时更新的数据确保定位更加精准,大大减少了人工核对的工作量,服务由“前来办理”向“主动发现”转变,切实让群众享受到政策带来的实惠。截至目前,平台已为全区8.5万位老年人、6703位残疾人、1476位低保人群提供精准走访慰问服务,累计为1.1万人发放高龄补贴,救助经济困难人群309人。
同时,简化了数据反馈和报表流程。现在,数据报表直接下发到各镇街,基层工作人员只需要确认信息,如果有变动,直接在平台上修改反馈。这使得原本繁琐的手工报送、汇总和确认工作变得更加轻松。平台还提供了多层级的数据确认功能,确保信息准确无误,减少了人为错误,提升了整体工作效率。智能报表功能也让数据填报变得更加简单,已归集的数据可以直接引用,避免重复填报。所有报表通过平台提交流转,不仅保持了数据的完整性,还使数据存储和查询更加便捷。截至目前,全区基层报表总量减少了35%,填报数据量减少了55%,大大提高了我们基层治理和服务的效率。
通过电子证照功能共享“无证明城市”便利。黄渤海新区依托平台实现了电子证照的直达基层,像居民办理业务经常用到的身份证、户口本、房产证、结婚证等,都可以通过电子证照功能查询使用。居民办理业务时,不再需要提交纸质证明材料,避免了繁琐的纸质文件审核和提交工作。比如,居民在办理房屋租赁备案等业务时,即便无法提供房产证,也可以通过平台获取电子证照完成业务办理。这项举措提升了办事效率和核验准确性,数字化带来了更加高效、便捷的服务体验,截至目前已累积服务居民130余次。
下步,黄渤海新区将围绕“镇街工作法”,持续深化放大平台效能,充分利用其智能化、高效化能力,精准对接群众需求,通过进一步优化服务流程,在政务、民生、治理及应急响应等方面全面提升服务质量和工作效率,真正通过平台让群众感受到数字化转型带来的实惠与便利。