阜阳市颍泉区中市街道：聚焦“民声呼应” 增进民生福祉

本文转自：人民网-安徽频道

民有所呼，我必应之。长期以来，阜阳市颍泉区中市街道坚持“听民声、惠民生、暖民心”，聚焦民声呼应工作的堵点、重点、难点，以实际行动推动“民声”落地，把民生事办到群众的心坎上。

修缮路面解心愁 方便出行暖民心

“从解放北路大桥东侧到泉北小学的道路破损，晴天有落差、雨天有积水，能不能把积水和高度差垫一下，方便送孩子上学？”近日，有群众在“阜务为民”平台上反映泉北社区解放北路大桥东侧到泉北小学道路破损问题。接到居民反映后，中市街道相关人员第一时间到现场对道路损坏情况进行实地调查，积极与居民沟通，了解居民的需求和意见，经过商讨确定了维修方案。很快施工队进场维修，对路面进行开挖，及时清理碎石，修缮后的路面平整如砥，高低不平的路面焕然一新，居民心中的“堵心路”变成了“舒心路”，铺平的是道路，温暖的是人心。

维修路灯解民忧 照亮路面暖民心

“没想到这么快就把路灯修好了，出行安全多了，社区工作人员服务周到、细致，好评！”家住在青年路一号人民商场的居民高兴地说道。近日，该居民通过12345热线反映居住小区年久失修，楼梯口夜晚无感应照明灯，存在较大安全隐患。接到工单后，街道、社区立即与当事人取得联系，充分了解诉求后，社区工作人员与专业电工师傅取得联系，电工师傅及时赶赴现场进行维修。夜晚，华灯初上，路灯准时亮起，保障了附近居民的出行安全，一盏盏小灯不仅照亮了回家的路，也温暖了居民的心。

修剪树枝除隐患，安全守护暖民心

近日，有居民反映三皇社区国樾府小区内有白杨树“肆意生长”，担心后续产生杨絮影响正常生活。接到反映后，街道立即组织网格员现场查看，在详细了解居民诉求后，召开社区党组织、小区党支部、物业公司“三方联席会”，共同商讨制定解决方案。在综合考虑采光、美观、绿化等因素后，联系专业人员利用作业车辆对“越位”的树枝进行修剪、清理、铲除。作业现场，工作人员在修剪区域布置安全警示护栏，防止修剪时掉落的树枝对居民造成意外伤害。经过修剪和清理，“杨絮危机”已彻底解决，居民竖起了大拇指。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，中市街道将以更大力度、更实举措、更强担当落实民声呼应工作机制，增强群众获得感、幸福感、安全感。（王冰鑫 岳蓬）