深耕普惠沃土！建行临沂新城支行打造普惠金融特色服务品牌

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 于明全

建行临沂新城支行始终秉持“服务实体、惠及民生”的理念，深耕细作，砥砺前行，普惠金融发展硕果累累。截至2024年11月末，该行普惠贷款当年新增11393万元，在临沂市建行系统内排名位居第二、人均位居第一。

党建引领，共绘普惠蓝图。该支行将党建工作与业务发展相融合，提升全员，尤其是党员干部服务实体、服务小微的意识与决心；加大普惠客户走访力度，支行行长、分管行长带头走访客户，保持每周走访三家以上企业的频率，与客户和群众建立更紧密的联系，深入了解小微企业金融需求，有针对性地提供服务方案，在促进业务发展的同时也赢得了众多客户的认可和信赖。

部署有力，齐心驱动发展。结合当下小微企业普遍存在融资难的问题，该支行注重普惠金融考核与绩效分配，制定了支行专属的考核方案，加大激励措施，确保全员开口营销，营造良好氛围；注重运用好上级行普惠金融政策和产品，要求相关负责人和经办人员对普惠金融政策和产品做到熟悉、其他人员做到了解，确保对于商机客户主动营销、到店咨询客户引荐营销，全行上下一盘棋，共同推进普惠业务发展；做好向上级行的沟通汇报。对于普惠金融业务上遇到的困难和问题，及时向上级行相关部门反馈，得到了上级行的指导与支持，更好更快地解决了客户难题，提升了客户好感度和贡献度。

数字经营，抓好名单营销。该支行深入挖掘并充分利用上级行下发的商机客户名单，并从客户的财务状况和发展前景、客户与支行业务的契合度出发，对名单中的客户进行了细致入微地二次筛选，进一步甄别出最具潜力的客户，提前联系对接，做好上门走访与维护，做到精准营销、上门服务，为后续的深度合作奠定了坚实的基础。

展望未来，该支行将持续秉持初心，深化与地方政府、小微企业的合作，不断疏通服务渠道，创新服务模式，持续谱写好普惠金融文章，为普惠客户营造更加和谐的优质服务氛围。