晋州农商行杨家营支行多措并举保障社保卡换卡

为方便老百姓办理第三代社保卡，晋州农商银行杨家营支行多措并举，通过采取集中通知，分时分批办理的方式，为换卡客户提供便捷高效的换卡服务。

该支行分阶段分批次启动第三代社保卡的更换工作。此次更换工作涉及的客户群体种类多、数量大，在具体实施过程中，通过先与所辖村委会事先沟通，分期分村通过村广播提醒老百姓更换第三代社保卡，对于社保卡损坏和丢失的客户也可进行现场制卡及激活办理，为客户提供了便利。

为不影响更换社保卡客户与办理其他业务的客户的网点服务体验，该行全员在岗，利用智慧柜员机和开设专口分流办理，既提高了办理的速度，又减少了客户等待的时间，得到客户好评。

截至12月中旬，晋州农商银行杨家营支行所在辖区第三代社保卡换卡比例达到86%，更换16868张。该行表示将继续优化金融服务流程，提升服务质量，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。（杨晓品）