唐山农商银行开平支行再获省联社“96369”工单表扬

河北新闻网讯（郗智一、闫丽）“唐山农商银行开平越河支行2号窗口女性工作人员服务态度特别好，特别有耐心，中午没吃饭也要坚持先办完业务。”近日，唐山农商银行开平支行又一次收到省联社“96369”客服中心转来的表扬工单，客户对开平越河支行临柜人员表示赞赏和感谢。这已是近一个月以来收到的第4份表扬工单。

据了解，1月8日中午，一位先生拎着两袋各种小面额的零钱到越河支行办理存款业务，想将这些日常经营中收取的零钱存到自己的银行卡中。袋子里各种面额的零钱混杂在一起，且掺杂很多褶皱、破损的残币，网点柜员耐心地按面额分类，将残币逐一鉴别挑选出来，并逐张鉴定钱币真伪。网点柜员未吃午饭，于15时30分左右清点完4万余元的零钱并存入客户银行卡内。业务办理完毕后，客户对网点员工专业热情的服务赞不绝口。

该网点员工表示：“兑换零钱、办理好存款业务是我们的责任和义务。”

金杯银杯不如老百姓的口碑。这一张张工单字里行间充满了客户的认可与信任，彰显了唐山农商银行开平支行解民忧、排民难、暖民心的责任担当与使命追求。下一步，该行将继续秉承“诚心诚意成就你”的服务理念，持续提升金融服务质效。