东湖评论:做饭与外卖夹击下,“代炒”何以出圈?
近日,上海、深圳等多地的菜市场内出现了“代炒菜”窗口,顾名思义,就是“我帮你做菜”,“你把菜交给我,我把美食交给你”,顾客只需要支付少许加工费即可。在此之前,盒马等商家就曾开始布局“代炒”业务,各地农贸市场也积极探索“+”的领域,受到一众顾客好评。自己做的放心,点外卖方便快捷,长期占据了众人的“维二选择”,代炒何以“悄然兴起”?
首先,“代炒”发展了外卖的方便快捷。快节奏的生活方式、完善的配套服务催生了外卖业务,让“方便快捷”成为上班青年饮食选择的首要考虑因素。点开手机APP、选择意向美食、下单完成支付,不出半个小时,外卖就能送到顾客手中。代炒尽管不能在家门口取餐,但相比于自己做饭,省去了超市买菜、洗菜、切菜、炒菜、刷碗等一系列环节,节省了大量的时间,让本就忙碌的青年们多出一些“放空时刻”,享受真正属于自己的美好。部分老年群体行动不太方便,有的对做饭“有心无力”,只剩“满满的回忆”,有的对智能手机操作不太熟悉,习惯于口头点单、现金支付,“代炒”一定程度上也让他们多了一个选择,在时代的浪潮中找到一丝慰藉。
“代炒”继承了做饭的安全放心。“食品安全,重于泰山”,每年的“3·15”前后,食品安全总能以各种“意想不到”“不敢相信”霸榜各家荧幕,引发众人对饮食的“焦虑”。无论是前段时间“预制菜”因品质口感等冲上风口浪尖,还是近期昆明某学校食堂“肉有异味”在网上掀起轩然大波,抑或是某知名炸鸡店因使用转基因油未明示被立案,无不反映出饮食安全在众人心中的地位。尽管知道“外面的”不如自己做的放心,听惯了父辈们的“唠唠叨叨”,但“做饭一小时、吃饭一刻钟、刷碗半小时”“一个人做饭一个人吃”等现实,仍然让众多人对自己做饭无感。“代炒”恰恰能实现“我看着你给我做菜”的美好愿望,让父辈们的“殷殷嘱托”起到一点作用,享受看得见的安心菜品。
“代炒”满足了顾客的个性定制。“萝卜青菜各有所爱”,每个人都有自己的饮食习惯。同样的原材料,不同厨师的作品各具特色;同样的菜品,不同人尝出的味道各有千秋。有研究发现,味觉本质是一种“化学感觉”,不同人的味觉因成长环境不同而存在差异。有的喜欢吃辣、有的喜欢酸一点、有的喜欢清淡一点,但外卖商家难以满足不同顾客的口味需求,甚至有极少数商家以“独家秘制”自居、以厨师繁忙为由,不给顾客选择空间,这恰恰让那些以顾客为“上帝”的“代炒”们快速成长、赢得口碑。诚然,“代炒”依旧无法满足顾客的“味蕾”,但它在顾客定制方面前进了一大步,让买单的顾客心甘情愿。
“代炒”刚刚出圈,是在洪流中“昙花一现”,还是在逆境中抢抓先机,不仅需要广大“代炒”们在菜品种类、口味选择等方面“推陈出新”,更需要合力营造一种“先行先试”的包容空间,让新业态逐步成长为新产业。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:王新安(武汉市洪山区委组织部)
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