邮储银行鄱阳县支行：延伸服务触角，提升服务质效

本文转自：人民网-江西频道

近日，邮储银行鄱阳县古县渡镇支行接到一位客户电话，客户称家里有一位退休教师因年龄大长期卧病在床，无法亲自前往银行办理退休工资账户的特殊业务。了解情况后，该支行决定为其提供上门延伸服务。

工作人员带着网点移动展业设备和满满的关怀，登门为退休教师办理业务。支行长和柜员亲切地与其交流，耐心地解释业务办理流程，办理过程中，工作人员严格遵循操作规范，将业务顺利办理完成。

此次上门延伸服务，不仅解决了客户的实际困难，更体现了邮储银行“以客户为中心”的服务理念。接下来，邮储银行鄱阳县支行将继续秉持初心，为客户提供便捷、高效、个性化的上门服务，满足客户在不同场景下的需求，不断提升客户满意度。（胡志炜)