合肥科技农村商业银行：守好养老钱 夕阳更美丽

本文转自：人民网-安徽频道

临近年末，电信诈骗频发，一些不法分子将目标瞄向老年群体，利用老年群体关注个人健康、信息检索能力弱等特点，巧立名目、实施诈骗，严重侵害了老年群体财产安全。作为地方性银行，合肥科技农村商业银行积极践行社会责任，筑牢电信诈骗最后一道“防护堤”，守好百姓“钱袋子”，让更多老年人安享幸福晚年。

日前，两位老人来到科技银行行政服务中心分理处，声称需要去上海看病，预约现金取款45万元。因金额较大，网点工作人员一边和老人攀谈，了解取款原因；一边仔细观察老人的反应。在提醒老人长途旅程携带大额现金不安全，建议联系子女帮助转账时，老人立刻拒绝，情绪激动，表示不能告诉孩子。

工作人员察觉异常，安抚老人，询问就医情况，介绍了常见的“医院特效药”“家人患病急需用钱”等典型诈骗案例，并郑重提示汇款风险。两位老人闻言，沉默不语，若有所思。工作人员见状，劝说老人先回家和子女商量，并留下名片方便老人随时联系，提示遇到难言的困难也可以求助片区民警。老人离去后，网点工作人员担心他们又去其他网点取款，便短信继续劝导老人谨慎取款。

当日中午11:40，老人电话联系网点工作人员，取消预约取现计划，13:35，又电话取消了其老伴在另一窗口的38万预约计划。至此，总计83万元涉诈大额取现被成功拦截，随后，工作人员联系老人，为他们及时更换银行卡及密码。

次日，两位老人和儿子一起来到了网点，向工作人员尽职尽责帮忙挽回巨额损失表示感谢。

近年来，相关部门打击治理电信网络诈骗取得了明显成效，但新的诈骗手段层出不穷。防范电信诈骗，需要凝聚社会各界的力量，科技银行始终秉承金融惠民、金融利民、金融安民的服务初心，严格落实金融反诈治理责任，打造“老百姓身边的银行”，切实保障客户的资金安全，增强人民群众金融服务获得感、幸福感和安全感。（艾柯行）