【地评线】多彩时评：1000万张！见证高铁时代数字化出行的华丽蜕变

作者:张磊

截至12月7日，铁路12306网站及客户端已成功为旅客开具超过1000万张电子发票。这一数字不仅彰显了数字化服务的普及速度，也反映了旅客对于便捷、高效服务模式的积极接纳。(12月12日光明网)

自2020年6月20日全国铁路实施电子客票起，铁路客运正式迈入“无纸化”新时代，历时4年，从购票、退票、改签到报销、入账、归档等各个环节完全实现“无纸化”，旅客可通过12306客户端在线查询并下载电子发票，无需再到车站窗口或自助售(取)票机办理，既有效减少了纸张消耗，又避免发票丢失和损毁带来的种种不便，这一举措不仅彰显出当下出行的数字化和智能化，还是铁路高质量发展下的璀璨结晶。

铁路电子发票是铁路部门紧跟时代步伐、积极创新服务的生动体现。对于经常乘坐高铁出行的人士来说，电子发票的优势非常明显，只需准确输入公司名称、统一社会信用代码等信息，便可在线开具，随时随地可以查看、下载打印，有效避免了人工操作失误的同时，还能大大提高发票的管理效率，这一便民利民的举措充分诠释出铁路部门以民为本、为民服务的初心。

铁路电子发票是铁路部门落实节能减排、践行社会责任的主动担当。“十四五”规划纲要提出，要力争在2030年前达到碳峰值，2060年前实现碳中和。目前，全球每年的纸张生产、用量高达3.2亿吨，纸张占印刷生产中二氧化碳排放总量的90%,虽然说节约用纸可以在一定程度上降低二氧化碳的排放量，但电子发票能够从根源上消除纸张消耗及相应的印刷、运输中的耗材，更加低碳环保，据估算，1000万张电子发票所节约的纸质可以累计少砍伐至少4000颗大树，铁路部门为保护生态环境贡献出了重要力量。

此外，铁路电子发票的可靠性极高。从安全性来说，每一张电子发票都拥有专属的编码和加密信息，官方通过技术手段能够实现发票信息数据流转的安全性，防止数据被窃取、篡改、冒充；从隐私性来说，电子发票保持了纸质发票的基本属性和主要特征，在为旅客提供不同于纸质发票交付和入账等体验的同时，通过隐私保护技术确保用户数据安全，避免信息泄露，旅客再也不用为发票遗失造成个人隐私泄露而苦恼，大大提升了出行的安全感和幸福感。

1000万张电子发票的背后，是科技赋能交通的生动写照，它以智能化、便捷化的姿态重塑了人们对高铁出行的体验，让每一次旅程都成为科技与速度完美融合的享受。展望未来，铁路部门将持续朝着绿色和数字化发展蜕变，持续提升为旅客营造舒适快捷的出行体验。

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