农行莒南县支行：银行员工上演“抢手机”大戏，只为守住老人钱袋子

鲁网1月6日讯近日，一女性客户到农行莒南县支行营业室办理业务，期间大堂经理发现客户一直在通话中，并一直说着“我不想要了”“要不然，你给我退了吧”这样的语句。本着对客户负责的原则，向客户了解转账用途，客户称对方发给自己一份保单链接，到期该缴费了，操作很简单只需要打开链接输入验证码即可，通话的对方这时就告知客户验证码已发送，只要输入验证码就可以享受大额的保障服务，大堂经理见状立即将手机抢过来挂断了电话。经过了解，该客户误以为是其家属为其购买的保险，差点就上当了。农行工作人员成功对客户进行劝阻，并积极引导客户向派出所报案，支行已将情况上报给当地反诈中心。

临近春节，诈骗案件层出不穷，同时识别、堵截此类违法行为存在一定难度，为保障群众财产安全，防止犯罪人员通过假冒补贴、保险的方式恶意转移客户的资金，农行莒南县支行结合“我为群众办实事”实践活动，对防范电信网络诈骗工作常抓不懈，持续加强网点客户防诈骗宣传活动，不断提升客户风险防范能力，为守住客户“钱袋子”筑牢安全防线。（本网记者）

责任编辑：王军