昆山市市场监管局:打好 “组合拳” 护航古镇旅游新业态

随着 “国潮风、汉服热” 的兴起,汉服体验成为众多年轻游客的首选。为促进古镇旅游新业态的健康发展,维护旅游市场秩序,昆山市市场监督管理局周庄分局率先行动,以三措并举打出监管与服务的 “组合拳”。

一是加强政策宣传,提升行业规范意识。周庄分局积极开展法律法规以及相关政策的宣传活动,督促汉服体验、妆造、跟拍等新业态市场主体做好自身规范检查。通过增强经营者价格自律和诚信经营意识,为游客营造一个放心的消费环境。

二是强化行政指导,保障游客消费权益。精准帮扶景区商户,指导他们正确使用标价签,按规定内容和方式正确标示价格。同时,提醒经营者开展优惠促销活动应当内容真实,不得欺诈、误导消费者。此外,还指导经营者正确运用消费矛盾自我和解机制,力争做到投诉不出店。

三是严格监管执法,打击欺客宰客行为。进行靶向监管,针对消费诉求精准发力。检查景区及周边汉服店是否存在价格欺诈行为,着力解决乱要价、欺客、宰客等问题,让游客在古镇游玩无后顾之忧。

发展新文旅,良好的市场经营环境至关重要。下一步,昆山市市场监管局将以点带面,充分运用好监管和服务的 “组合拳”,及时给予指导帮助,努力推动汉服产业健康发展,为周庄、锦溪及千灯等古镇旅游新业态的蓬勃发展保驾护航,让更多游客在古镇沉浸式感受历史厚重和品味文化韵味,留下美好的旅游回忆。