临沭县蛟龙镇:立足便民利民 全力提升服务质量

鲁网12月12日讯为不断优化服务,最大限度实现便民利民,近日,临沭县蛟龙镇不断深入推进便民服务向精细化、人性化发展,按照“打服务牌、走创新路、全力提升便民服务质量”的工作思路,打通制约群众办事的“最后一公里”。

蛟龙镇政府积极对接域内招工企业,通过印制招工宣传报、微信发布招聘广告等宣传方式,向镇内有需要的务工人员提供“暖心”的便民服务。

“大叔你好,你想应聘什么岗位呢?我刚刚在这个招聘广告里看到了一个门卫工作、还有一个工地仓管员工作,你看下这些工作合适吗?”在工作人员的热心帮助下,家住蛟龙镇杨庄村的杨秦通想就近就业,准备到镇上招聘的厂子试一试,让自己尽快就业,好让家庭增加收入。

加强服务工作,蛟龙镇人社所工作人员也不断行动起来,积极为“归雁”人才提供便民服务。工作人员开展提前帮“归雁”填好人才简历表格,打电话提前与人才需求企业来镇人社所提供面试场所,全力做好便民服务工作。“归雁”刘女士通过蛟龙镇便民服务中心搭建的人才就业通道实现了快速就业,大大减少了再就业择业时间。

为方便蛟龙镇残疾人能够尽快领取拐杖、轮椅等服务设备,蛟龙镇残联工作人员通过系统查询相关人员信息,并提前打印领取申请表。这样,符合条件的残疾群众可以凭残疾证或身份证立即领取物品,后续村委会盖章则由残联对接村便民服务员工作人员来完成。这个举措极大地方便了村民,受到了广大群众的一致称赞。

解民之所忧,便民之所困。年末在即,蛟龙镇便民服务中心坚决落实“一窗受理、一网通办是标准,即时审批、帮办代办是底线”的工作要求,从为办事群众复印、粘贴身份证复印件,到上网填报申请表格等,全程为办事群众进行帮办代办,为办事群众提供“店小二”式的服务,使办事群众能够一次办结“少跑腿”。(通讯员 袁国峰)

责任编辑:王军