工行南京城北支行:普及金融知识 守护金融安全
近期,中国工商银行南京城北支行组织全辖所有网点积极开展2024年金融教育宣传月活动。本次活动以“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为口号,坚持以人民为中心的价值取向,聚焦重点群体、重点内容和薄弱地区,紧密结合当前社会关注热点,贴近人民群众金融知识需求,高效务实开展金融教育活动。
工商银行始终以维护人民群众金融安全为使命,利用自身优势,时刻进行金融知识宣传和金融电信诈骗防范,通过各级员工对自身专业素养提升和基层宣传,着力提升消费者金融素养和风险防范能力,强化客户服务体验,努力营造和谐金融消费环境。
南京城北支行地处老城区,老年客户群体较多,金融知识和风险防范意识较薄弱。针对客群特点,网点员工积极向到店客户普及消保基础知识,通过法律法规和投资产品相关知识折页,结合网点实际案例,帮助到店客户树立正确投资理念,加强对养老项目、社保卡、冒充亲友等诈骗手段防范能力。
同时,支行组织员工前往学校,帮助新大学生提升金融安全意识,走好人生第一步。针对大学生容易接触的电信诈骗、网购诈骗、兼职受骗、虚假软件等手段,引导大学生正规渠道进行金融消费,享受金融服务,如遇金融问题,积极寻求帮助。同时加强对数字人民币宣传,针对性质特点,提升数字人民币接受度。
经过多日宣传活动,辖内客户金融知识和防骗意识提升卓有成效,并受到广泛好评,支行也将汲取前期经验,将金融教育宣传落实到每一日的工作中,时刻践行金融使命,做好人民群众金融安全的守护者。(刘嘉伟)