沂水县黄山铺镇人大代表齐发力，政务服务再升级

鲁网12月24日讯政务服务是政府为企业和群众提供的重要公共服务，对提高政府效能、优化营商环境、增进民生福祉意义重大。近年来，沂水县黄山铺镇人大多措并举，密切联系群众，积极参与政务服务建设工作，助力政务服务优化提升。

宣传引领，构建服务“新生态”。人大代表充分发挥自身的优势和影响力，积极投身政务服务改革的宣传工作。通过举办企业座谈会、发放宣传资料等多种形式，全面宣传政务服务改革的内容，同时也广泛收集并及时反馈各类意见建议，营造出全社会关心、支持、参与政务服务优化的良好氛围。

调研开路，精准破解“办事难”。代表们始终坚持以问题为导向，借助接访、走访、座谈会等多样化渠道，深入基层一线，与企业经营者和办事群众面对面交流，深度挖掘在办事过程中遭遇的难点与痛点问题，并及时向相关部门反馈，积极推动政务服务事项的精简与优化。切实提高了政务服务的整体办事效率，让企业和群众切实感受到政务服务的便捷与高效。

监督护航，打造服务“高标准”。依托人大代表联络站、营商环境监测点等重要平台阵地，代表们切实履行监督职责，对政务服务中心的建设与运行情况展开全方位、常态化的监督检查。紧盯服务流程的完善性、服务行为的规范性以及服务质量的提升效果，督促政务服务中心及时整改存在的问题与不足，确保企业和群众反映的问题能够得到快速响应与有效解决，为企业和群众提供了更加优质、高效、规范的政务服务体验

下一步，黄山铺镇人大将继续发挥好桥梁纽带作用，积极助力政务服务标准化、规范化、便利化建设工作，为打造高效运行的政务服务体系贡献力量。（本网记者）

责任编辑：王军