迎泽区税务服务老字号 提升企业创新力

腊月初八一大早，在宁化府巷里，前来打醋的顾客排起了长队。为更好支持像益源庆这样的老字号企业的发展，迎泽区税务局对辖区内老字号企业精准“画像”，提供“一企一策”专属服务。

“税务部门不仅为我们提供了高效、便捷的办税服务，还定期为我们进行税收优惠政策的宣传和辅导。在遇到办税难题时，税务部门也能够迅速响应，提供专业的解决方案，一对一辅导我们操作，及时为我们解决难题，为我们企业的发展提供了有力的支持。现在，我们有更多的时间和精力来专注于提升产品和服务的质量。”太原市益源庆醋业有限公司办税人员田斌表示。

针对重大政策调整、系统升级、办税实操等事项，利用线上可视答疑、纳税人学堂、专题讲座等形式，开展税费优惠政策的宣传辅导；印制后续服务卡，将网上办税网址、远程帮办路径和有呼必应电话号码发放给纳税人，方便纳税人根据不同需要享受个性化后续服务；定期深入重点商圈，对老字号企业开展回访问需，召开税企交流座谈会，“面对面”宣讲政策、答疑解惑。

据介绍，迎泽区税务局探索建立“一户一策一服务”常态化宣传辅导机制；聚焦“解民忧办实事”，深耕细作，积极推动迎泽区老字号企业创新发展。