泰州农商银行多措并举唤醒“沉睡账户”
江南时报讯 为进一步提升账户服务质效,根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》要求,泰州农商银行东郊支行多措并举,积极开展“沉睡账户”唤醒工作。
拓宽提醒渠道,唤醒行动深入人心。该行精准施策,通过网点、电子显示屏、微信等渠道,全面宣传“唤醒沉睡账户”相关信息,引导客户主动查询并激活账户。同时,设立专项服务窗口,提供个性化、高效率的咨询与激活服务,确保每位客户都能顺畅地重启账户,享受便捷金融服务。
安全效率同行,科技赋能账户管理。在确保客户信息安全的前提下,该行运用数据系统,对“沉睡账户”进行细致筛查,有效识别并排除潜在风险。同时,积极推广电子银行服务,鼓励客户通过线上渠道自助管理账户,实现信息随时查看、业务快速办理,既保障了安全,又提升了效率。
风险常抓不懈,共筑安全金融防线。在唤醒行动进程中,该行不忘加强风险教育与防范工作,通过举办小型金融知识沙龙、发放宣传册、发送短信提醒等多种方式普及金融知识,传授防范技巧,提醒客户及时更新个人信息,避免信息泄露。工作人员特别强调了保护个人信息的重要性,提醒客户切勿出租、出借、出售银行账户等重要信息,以免被不法分子利用,切实保障客户金融安全。
(潘婷)