邮储银行泰安市分行肥城支行守护客户“钱袋子” 成功堵截一起电信网络诈骗

鲁网11月8日讯近期，邮储银行泰安市分行肥城市支行营业部成功堵截一起柜面可疑取现的电信网络诈骗。过程中网点员工主动识别风险，快速处置，警银联动，有力打击了犯罪分子。

2024年9月30日15时20分，客户到肥城市支行营业部柜面取款2.5万元。柜员尹丽娟开展尽职调查，核实客户资金来源及用途，该客户神色变得较为紧张，只说是外地朋友还款。经沟通查询核实，该笔资金入账时间为9月29日14时35分跨行汇入，查看客户展示的微信聊天记录，发现对方为让客户帮忙到柜面取现。柜员尹丽娟察觉可疑，营业主管王杰立即报警。肥城市龙山派出所民警赶到网点后，对客户进行现场问询，仔细查看其手机聊天界面，发现客户手机上安装非法APP，随即将客户带回派出所。网点防止资金转移，同时对账户采取停用管控，成功拦截涉诈资金2.5万元。

当前反电信网络诈骗形势严峻，邮储银行泰安市分行肥城市支行全体员工将持续保持高度警惕，本着对客户资金安全负责的态度，严格履行金融职责，对异常情形尽职调查，警银联动，严防诈骗套路，全力守护百姓“钱袋子”。（本网记者）

责任编辑：单虎