网购食品要注意什么

本报讯 熊铮、中国江西新闻网全媒体记者陈春伟报道：“双十一”狂欢节来袭，如何在网上选购食品才能更安全？11月8日，江西省市场监督管理局发布网购食品消费提示。

网购食品前留意什么

1.采购食品时，优先选择有良好口碑、严格商家审核机制的平台，检查店家是否具备完整的证照，包括营业执照、食品经营许可证，确认其主体资格是否合法。

2.仔细查看宣传的食品包装标识是否齐全，即商品名称、配料成分、净含量、生产厂家信息、生产日期、保质期、食品安全许可证以及产品标准号等关键信息。

3.合理参考买家评论。

4.购买需特殊储藏条件的食品时，购买前应与客服确认物流方式及其保障措施，如冷冻、冷藏食品在快递过程中应有冷链措施等。

5.适量选购避免浪费。

网购食品到货后检查什么

到货后，检查包装是否存在胀袋、破损等问题，查看食品包装是否与网络平台宣传一致，产品标识是否完整。

观察食品的色泽、气味、质地是否正常，确认食品储运是否按照规定的温度与环境条件进行。

网购到劣质食品，如何维权

保留凭证，及时协商。保存订单信息、支付记录、直播页面、促销承诺、聊天记录截图等，主动向商家索要发票、收据。一旦发生食品质量安全问题，及时根据凭证与商家、销售平台协商处理退货换货，若与商家、销售平台协商不能解决，可拨打12315投诉举报，或寻求法律援助。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。