巨野农商银行万丰支行“唤醒”小客户赢赞誉

程建华 菏泽报道 通讯员 田崇举

为切实维护金融消费者合法权益，帮助金融消费者知悉自身银行账户情况，根据《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作的通知》（金办发〔2023〕27号）要求，巨野农商银行万丰支行落实金融管理部门和总行有关“沉睡账户”清理工作的指导精神，积极组织开展“沉睡账户”唤醒工作，帮助客户知悉自身银行账户情况，以便及时查询、使用或注销，防范账户丢失、资金损失或诈骗风险，为客户资金安全保驾护航。

“您好，请问是李先生吗？您在我行有一张银行卡很久没有使用过，若有多张银行卡，可以保留一个银行账户，若不使用，可以办理销户处理，把卡里剩余的钱取出来即可，账户多了不易保管，也容易丢失，还不便于资金管理……”这是巨野县万丰支行给客户有关“沉睡账户”的电话提醒。

一段时间以来，巨野农商银行万丰支行在总行有关“沉睡账户”清理工作精神的指导下，不断加大对沉睡账户管理工作的提醒和具体工作的操作。给客户提示有账户的同时，向客户进行反诈风险、账户管理有关的提示，通过相关金融服务，拉近与客户的距离，在有关金融知识宣传过程中，向客户普及有关金融知识、有关金融法律法规，介绍农商行存、贷款产品，让客户对农商银行有更多的了解，通过对农商银行的了解，享受农商银行更多的金融服务。优质的服务，赢得信誉，受到客户的赞誉。