劲牌设立婚恋主管新岗位 KPI就是为单身员工牵红线
消费日报网讯(记者 默晓龙 □ 李维富 柯华林)11月8日,是劲牌公司单身员工服务主管郎维上岗“满月”的日子。和劲牌其他员工不同,郎维每天的工作,就是和单身员工一对一沟通,帮他们牵红线。
“劲牌的企业文化不仅重视顾客,也重视员工的身心健康和个人发展,关心单身职工的婚恋大事。”劲牌人力资源中心员工服务部经理李煌煌介绍,劲牌公司一直致力于建设生育友好型企业,为响应国家倡导的积极婚恋观、生育观号召,今年初决定设置专门的婚恋主管,为单身员工解决婚恋问题,让他们收获更幸福的生活。
35岁的郎维,此前在武汉婚介机构工作7年,从众多应聘者中脱颖而出,并于10月8日成为劲牌第一位、也是目前唯一的婚恋主管。“一家企业能设置专门的岗位关心员工的终身大事,一定是充满了人文关怀的企业。”郎维说,她的KPI(关键绩效指标)就是为劲牌的单身员工做一对一的沟通和辅导。
上岗一个月,郎维已在劲牌公司800余名单身员工中进行摸底,并为150余名单身员工建档,包括了解单身员工的个人情况、性格特征、现阶段心理状态、家庭情况等。“和之前在婚介机构的工作不同,我在为大家介绍对象的时候,还需要考虑每位同事的职业规划,帮助他们树立正确的婚恋观。”郎维说。
“经过我们的基础摸底,有的单身员工并不是不愿意谈朋友,而是人际圈比较小,不太了解如何与异性相处,很难迈出脱单的第一步。”李煌煌说。为了帮助男女生“牵手成功”,郎维会手把手教他们约会小技巧,比如怎样加对方微信、如何热情聊天、约会之前如何打扮、选哪里约会比较合适等。
“有的男生,平时上班就是穿工装,我会建议他们约会前理发,选择得体大方的衣服,要是约女生去爬山,可以带上纸巾和洗好的水果。”郎维说,在她的撮合下,一对劲牌内部的员工发现彼此性格合适、思想上有共鸣,目前双方都有意向多见面,加深了解。对于进入约会阶段的员工,郎维会定期回访,关注他们的进展。
此外,劲牌公司还搭建了一支兼职的红娘队伍。他们来自不同部门,由乐于助人的23名员工自发报名组成。郎维为兼职红娘队伍拟定了行为准则和工作流程规范,大家群策群力,扩大公司内外部人脉,争取能为更多单身员工发展合适对象。
目前,郎维和兼职红娘们已成功为8位同事介绍对象。