东台农商银行梁垛支行“小圆服务队”排忧解难送温暖

江南时报讯 东台农商银行梁垛支行“小圆服务队”自成立以来,努力践行金融为民工作理念,积极走出营业网点,将服务延伸至群众身边。

民族团结一家亲。“小圆服务队”在对辖区内258个少数民族同胞走访中了解到,杨大姐出生于贵州省天柱县,先天腿疾,2001年嫁到东台,丈夫同为残疾人,迫于生计,2003年,她到常熟打工,学得一手好手艺,回家后带领更多的少数民族姐妹一起学习羊毛衫套口技术。于是,“小圆服务队”闲暇之余就去其店里帮忙,做一些力所能及的小事。支行还及时提供社保卡开通、重置密码等服务,同时向她们宣传该行的金融产品,介绍反假反诈小知识,让大家感受到各族人民一家亲的温暖。

成立“小圆妈妈服务队”。“小圆服务队”下乡服务时,村干部提及一户困难家庭:小彤从小遭遇家庭变故,跟着卖农作物为生的爷爷奶奶长大,今年爷爷得了心血管病,不能过累劳作,生活的重担全压在奶奶一人身上,奶奶起早贪黑做保洁勉强度日,生活拮据。由于爷爷奶奶都没上过学,小彤还面临着学习上的困难,经常写作业写到半夜。支行了解情况后,决定成立“小圆妈妈服务队”,专门帮助孩子辅导作业。周一到周五,如果小彤学习上有不懂的地方,放学后可以直接到网点来;周末,安排两个人轮流到小彤家帮她辅导作业。“小圆妈妈服务队”还成立了小彤教育基金,用于购买小彤的文具、课外辅导等学习用品。

微光成炬,照亮前路。下一步,东台农商银行梁垛支行“小圆服务队”将进一步践行志愿服务,弘扬农信精神,传递更多温暖。

(何娜)