拥军“绿色通道”提供优先服务

12月9日，我市某餐饮管理公司负责人李女士来到尖草坪区政务服务中心，办理饭店证照。工作人员在与其沟通中得知，李女士为退役军人，于是开通绿色通道，不到1个小时，就帮助她完成了“一揽子”证照办理。

“从注册到线上填报、实名认证、后台审批，有专人为我办理，很快我就拿到了营业执照、食品经营许可证、公共卫生许可证，没想到效率这么高。”拿到证件后李女士说。

尖草坪区政务服务中心扎实开展拥军优属工作，聚焦“一件事一次办”，让现役和退役军人享有军人优先办理权。军人只要出示相关证件，便可享受绿色通道优先办理。同时，政务大厅窗口安排专人专办，实现即来即办、即办即走。

该中心还设置了“军人优先”窗口，利用LED显示屏进行拥军优属政策宣传，着力营造优待军人、尊崇军人的良好氛围，让“军人依法优先”成为社会共识。同时，为军人军属提供延时服务、容缺受理等个性化服务。用“容缺受理”缩短审批时间，用“告知承诺”替代证明材料，实现“少跑腿、一次办”。