盱眙农商银行多举措提升服务质效

江南时报讯 今年以来，盱眙农商银行始终秉持“知心善行、便利高效”的服务理念，通过增强竞争意识、深化学习培训、加大服务监督与评估力度等措施，全方位提升金融服务品质，以此增强市场竞争力，推动全行各项业务稳健发展。

该行始终坚持制度先行，着力构建起科学规范的制度体系，严格执行各项管理制度，强化制度约束，规范员工的履职行为，切实增强员工的服务意识。加强专业宣传团队建设，坚持正面引导与业务推广并重，打造形式新颖、内容精炼、特色鲜明、覆盖面广的全方位多元化宣传体系，有效提升盱眙农商银行的品牌知名度，让“盱眙人自己的银行”品牌形象深入人心。该行从细微之处入手，全面推行服务细节管理，推动服务向品质化、精细化方向发展，为客户提供全方位、多层次、高品质的金融服务体验。

盱眙农商银行强化服务意识、服务思维、服务品牌及服务能力的“四增强”，积极践行金融服务的政治性与人民性，将规范化服务融入到日常业务之中，以优质、高效、专业的柜面服务，全力打造盱眙人民信赖的“身边银行”，推动各项业务持续稳健发展。

(孙丹丹)