中国银行丰南支行与跨省兄弟行携手挽回受害者经济损失19万元
近期,唐山市丰南区公安局为中国银行唐山丰南支行发表扬信,对中国银行对打击治理电信网络诈骗工作的重视和支持给予了充分肯定。
据介绍,唐山市丰南区公安局刑侦队民警到丰南支行办理支取现金业务,将相关资金返还受害人。经工作人员查询,该案嫌疑人名下有2个账户被冻结。其中一个为河南郑州公安机关冻结,在丰南支行工作人员密切配合下,经公安系统协调,采取了公安线上解冻措施。另一个系统显示为中行泰山支行营业部根据当地公安局推送名单冻结。此时已是下班时间,公安民警表示为有效保证受害人权益,当天务必采取措施取出现金予以返还。时间紧迫,丰南支行立即安排专人联系山东省泰安分行,得到了分行相关领导、条线部门、支行的全力支持,业务经理、窗口工作人员紧急返岗。在双方持续、顺畅的沟通下,最终快速完成解冻手续。
完成解冻后,丰南支行又紧急联系分行业务条线集中核准人员,调整该银行卡额度,最终成功取出资金189639元,守护了受害人钱款。此时,已是晚上7点多。
本次中国银行跨省联动,采取积极措施,配合公安机关为受害者挽回经济损失,展现了中国银行对社会、对客户负责的真诚态度和团结一致的良好精神风貌。(马志军)