我为群众办实事|雅逸新城北区业主投诉家中暖气不热 回应

1月16日，市民反映，西安市任家口雅逸新城北区业主家供暖温度一直很低，业主和热力公司联系多次，工作人员上门来看了两次，每次都是只是放了放水，但家中温度还是不高。

1月16日华商报向西安市莲湖区人民政府发函咨询后，1月21日收到西安大兴新区开发建设管理委员会回函称，该小区为西联供热有限公司负责的直管到户的供热小区，目前供热设备运行正常，供热情况良好。

经西联供热有限公司工作人员上门为该户检查测温，其家中客厅、卧室温度符合《西安市集中供热条例》规定。后考虑该户诉求，对其楼层竖井阀门进行平衡调整。随后，供热公司人员再次上门复查，其客厅温度21.3℃，温度已提升。

华商报大风新闻记者 马群

来源：华商网-华商报

编辑：方正