张家口农商银行宣泰支行成功阻止一起电信诈骗

近日，张家口农商银行宣泰支行成功阻止了一起针对老年人的电信诈骗事件。

一位年逾七旬的老年客户来到该行办理业务，他神情焦急，手中拿着手机，反复查看短信内容。大堂经理发现后，立即上前询问情况。经了解，客户经理意识到这是一起典型的电信诈骗案件，迅速采取行动。她首先安抚客户的情绪，告知他这是骗局，并详细解释了常见的电信诈骗手法及其防范措施。随后，客户经理陪同客户前往柜台查询账户情况，确认没有异常后，又协助他安装了国家反诈中心APP，进一步增强了防护能力。

张家口农商银行宣泰支行表示将继续秉持“大好金融，为你更好”的服务理念，不断创新工作方式，提升服务水平，持续深入开展各类金融知识普及活动，为维护金融秩序稳定和社会和谐发展贡献力量。