细微善举传温暖 拾“机”不昧农商人

江南时报讯 近日，在东海农商银行坞墩支行营业厅内，大堂经理在例行巡查时，意外发现休息区凳子上有一部手机。在确认并非现场客户遗失物品后，工作人员立刻着手寻找失主。但由于手机设置了密码，无法直接联系到失主。工作人员并未因此放弃，而是通过多方查看监控录像，比对厅堂内部业务数据，试图寻找失主的线索。经过一番努力，终于与失主取得了联系。

当失主急匆匆地赶到银行时，眼中满是感激之情。他激动地说:“这部手机里有我很多重要的资料，如果丢失了，后果不堪设想。真的很感谢你们！”

一次举手之劳，一次尽职之举，让客户物品失而复得，不仅温暖了客户，同时也拉近了客户与银行之间的距离。这不仅是一次简单的失物招领，还是东海农商行贴心服务和创新举措的生动体现。这部手机的失而复得，不仅是对失主的一次帮助，也是东海农商行对文明善举的一次深刻诠释。

东海农商行始终坚持“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”的服务理念，用一个个贴心的细节赢得了群众的信赖，努力打造“最有温度的百姓银行”。

(王思瑶)