涌金楼丨让你愿花钱，浙江很努力

去年底的中央经济工作会议将“大力提振消费”放在今年重点任务第一位。今年浙江政府工作报告也提出，提振和扩大消费，切实增强消费促发展基础性作用。

但当下，促消费仍面临着信心不足、有效需求疲软等现实问题。政府工作报告里，在谈到困难和挑战时，也提到“消费回暖不快”。

促消费，如何打破堵点？

其一，兜里要有钱。

为什么消费者不愿意花钱？一是没钱花，二是预感自己会缺钱而不敢花。

提振消费，最根本的还是要解决群众增收的问题。

目前，居民收入的主要形式还是劳动收入，就业扮演着极为重要的角色。

眼下，浙江在稳就业、促增收方面展现出了坚定的决心。政府工作报告在主要预期目标中提出，居民可支配收入与经济增长基本同步。日前，浙江省政府新闻办举行新闻发布会，宣布今年将力争实现城镇新增就业100万人以上，为80万重点群体提供就业帮扶。

兜里有钱，还要敢花。必须要进一步完善社会保障，降低居民对未来预期的不确定性，减少预防性储蓄，提升居民的消费意愿。

进一步完善社会保障本身就是增加政府的基本公共服务，满足老百姓对基本公共服务的需求，有助于扩大消费需求。

其二，供需要适配。

兜里有钱只是“有钱花”，距离“愿花钱”仍有距离。要让消费者从“能省则省”切换到“该花就花”，消费供给就必须与消费需求相适配。

实现供需适配就要时刻洞悉消费热点，真正切中消费者的“心趴”。

切中“心趴”的可以是全新的消费业态。

比如位于宁波的天一广场自2023年开始就改造出一条二次元街区，目前已有17家动漫主题的店铺入驻开业。改造正好切中了“谷子经济”的爆火，让这个老牌商场焕发出新的活力。

切中“心趴”的也可以是焕发新魅力的传统消费业态。

从新中式穿搭，到中式糕点、古风茶饮，再到传统越剧一票难求……许多传统产业正通过融入现代时尚元素绽放出更加耀眼的光芒。

实现供需适配还要在满足消费需求时，懂得“适可而止”、避免同质竞争。

现在不少产品粗看迎合了当下的消费热点，细看却是设计雷同、同质化严重。

一方面企业要以人为本，真正从消费者的自身需求出发；另一方面也不能一味追求网红经济，要在产品设计创新上差异化竞争，坚持长期主义。

其三，政策要有力。

去年，浙江以消费品“以旧换新”为契机，推动整个消费市场回升向好。今年，浙江的促消费政策工具箱中，消费品“以旧换新”依旧是有力抓手，且力度会更大。

加大力度之外，在“以旧换新”这类促消费政策的设计和落实上，政府还需要充分考虑到不同人群的具体需求。

以住房“以旧换新”政策为例，更关注于推动全面的住宅翻新或大规模装修项目，但很多消费者只需要进行厨房、卫生间等局部空间的更新改造。

促消费政策还要多在消费保障上下功夫，让消费者花钱更放心。

这方面，浙江正在积极尝试。去年9月，浙江印发《浙江省放心消费单元建设指引（试行）》，引导企业、商户公开作出承诺，无理由退货和异地异店无理由退换货服务一并纳入承诺内容。

随着政策“组合拳”的持续发力和各行各业的共同努力，浙江的消费市场正逐渐呈现出供需两旺的良好局面，为经济发展提供源源不断的内生动力。