“四红四力”共绘社区善治新画卷

12月11日，阳曲县开发楼小区的小广场，不少居民边锻炼边聊天。虽然这几天降温，但居民总要抽时间利用小区院里的健身器材锻炼一下。居民马成全说：“小区虽小，但治理水平却关系到全体居民的切身利益。如今在文明街社区党总支的带领下成立了开发楼网格党支部，小区安装了健身器材、椅子、充电桩，居民、党员找到了归属感，遇事也有了主心骨。”

文明街社区以提升物业管理服务水平为切入点，探索实施社区物业党建联建“四红四力”工作法，通过建强“红队伍”、筑牢“红阵地”、提供“红行动”、健全“红机制”等方式，全力提升物业服务质效，助推基层治理提档升级。

建强“红色队伍”，注入为民服务凝聚力。文明街社区以建强物业服务队伍、汇聚基层治理力量为着力点，构建“社区党组织+物业党支部+小区党支部”的组织工作体系，社区党组织统筹“两委”成员、社区工作者、网格员、物业人员等力量组建“红队伍”。同时，实行物业服务企业和社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”，推动物业服务管理深度融入社区治理。截至目前，3名物业服务企业管理层和社区“两委”班子成员实行“双向进入、交叉任职”，开展物业服务业务培训15次、覆盖物业服务人员3000人次。

筑牢“红色阵地”，提升基层治理向心力。实施“党建+物业”的管理与服务模式，推动小区物业党支部规范阵地建设，落实“三会一课”、主题党日等制度，做实物业行业党组织标准化建设。搭建议事平台，在小区党群服务站开设“红色物业议事厅”，为社区、业委会和物业企业聚焦居民关切的热点、难点问题召开协商议事会提供空间，为小区居民建言献策提供意见表达载体，打通服务群众“最后一米”。

抓实“红色行动”，延伸主动为民服务力。秉承让居民“住得安心、住得舒心、住得暖心、住得开心”的宗旨，文明街社区依托社区协商驿站，广泛征求群众意见，精准开展红色帮扶活动，“零距离”服务居民，将物业服务范围从居民“门外”延伸至“门内”。今年以来，该社区为居民免费开展健康义诊25次，举办“我们的节日”传统文化活动15次，为居民进行矛盾调解20次、困难帮扶20次。

健全“红色机制”，奏响美好生活“新活力”。按照社区工委统一制定的物业考核标准，社区组织物业经理、业委会(物管会)代表、党员代表、居民代表等对小区物业进行量化考核，健全红色物业监督管理机制，提升物业服务企业专业化水平。另外，线上组建“红色物业服务群”，推行居民点单、物业接单、服务评单“三单”服务模式，积极解决小区面临的难点、痛点问题。今年先后解决停车棚增设、老年活动室建设、娱乐健身场地建设、居民用水不便等群众急难愁盼问题30余个。