唐山农商银行丰润大坎分理处：智慧机具提升服务效率

河北新闻网讯（张培、叶根宁）近日，唐山农商银行丰润支行全面进行智慧银行改造，在其辖内丰润大坎分理处引入智慧机具，助推高效率办理业务和高质量服务群众。

全面进行智慧银行改造后，客户现在办理业务无需填写烦琐的表格，只需通过简单的屏幕操作即可迅速完成，大幅缩短了业务办理时间。比如，处理20万元现金存款的时间从过去的20分钟缩短至现在的三分多钟。截至11月末，该网点智慧机具的替代率已达到93.38%。

智慧机具的引入不仅提高了工作效率，还让网点工作人员能够将更多的时间和精力投入柜面营销和网络平台等新兴渠道，并取得显著的成绩。截至11月末，该网点完成贷款营销近900万元，其中近百万元来自柜面营销客户。

智慧机具已成为唐山农商银行丰润大坎分理处提效增速的利器，它不仅提升了工作效率和客户体验，还为老员工注入了新的活力，同时帮助年轻职工发挥出更大的潜能。

唐山农商银行丰润支行的这一创新举措，展现了传统银行业务与现代科技相结合的巨大潜力，为其他金融机构提供了可借鉴的经验，同时也为当地居民带来了更加便捷和高效的金融服务体验。