农行沂水高桥支行堵截一起诱导老人开卡事件

鲁网12月28日讯近日，一名老年客户来到农行沂水高桥支行要求开立银行卡，工作人员按照流程询问开卡用途，老人说用来缴纳保险，但既说不清哪家保险公司，也没有保险合同。这种情况引起工作人员警觉，再次询问后老人说用来缴纳社保。

工作人员将老人引导到接待室，再三追问之下老人道出原委。原来，在某微信群里，他看到办理银行卡申领残疾补助的“通知”，他自认为自己符合条件，所以前来办理银行卡。随即大堂经理查看了老人提到的微信群，发现所谓的“通知”语句不通、错字连篇，意识到老人是遭遇了诈骗陷阱。工作人员及时向老人普及了防诈骗相关知识，详细讲解了诈骗的常用手段和此类事件的危害。经过一番耐心解释，最后老人幡然醒悟，连声道谢：“我不开卡了，幸亏有你们，不然我就被骗了！”

一直以来，农行沂水支行高度重视金融安全和客户权益保护工作，持续提升员工反诈能力。此次事件，不仅展现了支行员工严谨的工作态度和敏锐的洞察力，也为广大客户敲响了警钟。未来，农行沂水支行将继续坚守金融安全防线，积极践行社会责任，为客户提供更加优质高效的金融服务。（通讯员 李娇 苏洪宝）

责任编辑：王军