莱芜农商银行城东分理处：警银联动 守护群众“钱袋子”

鲁网1月26日讯近日，莱芜农商银行城东分理处与济南市公安局莱芜区分局高效联动，成功劝阻一位被诈骗客户，拦截诈骗资金2万余元。

1月6日，客户任某持银行卡到莱芜农商银行城东分理处，要求支取现金2万元。经办柜员询问客户支取资金用途及查看交易流水后，发现该账户存在小额资金快进快出特点，且账户已被银行系统控制为不收不付状态，风险较高，遂立即报告运营副行长。运营副行长了解基本情况后，遂向客户问询可疑交易原因，在多方位了解后得知，该客户近期加入了高额返现微信群，并通过专用APP进行投资。截至业务办理当日，客户已投入资金2.5万元，已返还资金不足万元。为获取高额返现，客户申请解除账户控制或销户取现。根据客户反映投资方式及交易特点，城东分理处工作人员判定该投资活动为电信诈骗，立即劝阻客户停止投资，但客户执意继续投资，且坚信只有继续投资才能返还资金。

多次劝解无果后，运营副行长一方面利用网络运行慢等理由安抚客户耐心等待，另一方面拨打110报警，全力守护客户资金安全。济南市公安局莱芜区分局接警后，民警迅速出警，向报警人与客户了解基本情况，并对该客户进行了长时间的思想教育。在反诈中心民警与城东分理处工作人员多方劝解，并向客户列举多起被骗案件后，客户结合自身经历，才恍然大悟，随后退出“高投资”微信群、卸载投资APP，避免了资金损失。

在此次成功拦截电信诈骗事件中，莱芜农商银行城东分理处既为客户挽回了经济损失，也为社会传递了正能量。城东分理处将继续做好防范电信诈骗宣传与涉诈风险识别工作，在维护金融秩序和稳定方面发挥重要作用，为构建安全、和谐的金融环境贡献农商力量。（通讯员 张萌）

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责任编辑：孟昊天