【地评线】东湖评论：志愿服务必须坚持守正创新

2024-12-05 15:31 由荆楚网（湖北日报网）发表于 #国内

2024年12月5日，是第39个国际志愿者日。今年的主题是“贡献志愿力量，创造美好生活”。连日来，广大志愿者用自己的实际行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不仅映照出志愿者们无私的光芒，更彰显了他们为缔造更加温馨、美好的世界所倾注的努力与汗水。哪里有需要，哪里就有志愿者的身影，他们像清风和暖阳一般，让微小的善意也很有力量，因为他们的存在社会也有了更多的温暖、阳光与快乐。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是基层社会治理的重要力量。习近平总书记一直高度重视志愿服务体系建设，强调“各级党委和政府要为志愿服务搭建更多平台，给予更多支持，推进志愿服务制度化常态化”。党的二十届三中全会进一步指出，要“推动志愿服务体系建设”。守正创新是我们党在新时代治国理政的重要思想方法。守正才能不迷失方向、不犯颠覆性错误，创新才能把握时代、引领时代。新时代新征程，志愿服务必须坚持守正创新，才能有效推动志愿服务体系建设，促进志愿服务事业的高质量发展，夯实基层社会治理的社会基础。

加强活动创新，让志愿服务有“温度”。创新志愿服务活动，是推动志愿服务事业高质量发展的必要途径。如果志愿服务的需求和供给没有很好地匹配起来，开展的志愿服务活动不对群众的胃口，就不能充分激发群众参与的积极性。“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”要以群众需求为导向，根据群众的“急难愁盼”问题，不断创新志愿服务活动内容，让志愿服务真正做到“点”上、走到群众“心”里。要创新志愿服务方式，丰富志愿服务方式的时代内涵。把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，广泛开展理论政策宣传宣讲志愿服务。聚焦民生服务，积极开展矛盾化解、济困解难、扶弱助残、邻里守望、扶老爱幼、心理疏导等方面的志愿服务。要创新志愿服务的实践方式，发挥窗口单位作用，开展长流水、不断线的志愿服务。做好结对服务，以“一老一小”等群体为重点，采取个性化定制方式提供服务。十堰市郧阳区“流动新时代文明实践站”通过一套组合式活动，把区直部门、乡镇村、体制内外的资源激活调动起来，统筹利用，让党的好声音“飞入寻常百姓家”，把文化文艺表演、爱心义诊等文明实践志愿服务活动送到群众家门口。

加强项目创新，提高志愿服务“精度”。创新志愿服务项目，培育志愿服务品牌，提升志愿服务质效，是推动志愿服务事业高质量发展的有力抓手。要着眼满足推动经济社会发展的现实需求，打造示范性志愿服务项目。着眼满足群众日常需求，围绕上学、就业、就医、法律援助等方面，打造流动课堂、就在身边、家庭医生签约、法援有情等普惠性志愿服务项目。着眼满足群众个性化、差异化需求，聚焦农村留守老人、留守儿童、留守妇女，聚焦残疾人士、失独家庭、困难家庭、在外务工农民等特殊群体，打造邻里守望、希望家园、幸福花开、爱心有约、情暖夕阳、圆梦微心愿等特惠性志愿服务项目。沙洋县创新实施“三防护老独居不孤”志愿服务项目，主要以“邻里守望”“安全助手”“爱的眼睛”为主题，通过人防、物防、技防，开展关爱独居老人志愿服务活动，有效解决了独居老人有病无人知，有事无人应，孤独无人伴，安全隐患多的问题，深受独居老人的欢迎。

加强机制创新，筑牢志愿服务“基石”。让志愿者精神持续闪光，不能仅靠人们自发的善念和善举，而应该依靠各方合力和制度保障。志愿者的确不图物质回报，但他人的认可、社会的归属感或许更为重要。这就需要建立有效的激励机制和保障机制，不仅让志愿者感到光荣，更让他们无后顾之忧。比如一些地方为志愿者提供必要的安全、医疗、交通、通信等保障，并开展相关的知识和技能培训。一些地方加强对志愿者行为的认定、鼓励和支持，让志愿者获得更多认同感。志愿服务活动不是一次的热心、一时的热闹，只有以制度化的组织、规范化的管理、科学化的运作护航，才能行稳致远。政策健全是有效推动志愿服务体系建设的制度保证。要健全政府购买公共服务政策，注重统筹利用包括财政投入在内的现有资金渠道，依法通过公开招标、邀请招标等方式，支持志愿服务发展。要健全公益性捐赠政策，注重拓宽社会募捐渠道，鼓励企业、个人等进行公益性捐赠。要健全志愿者权益保护政策，尊重志愿者的劳动及其自主性，维护志愿者合法权益。要健全志愿服务激励政策，注重完善以精神激励为主的褒奖政策，健全星级认定制度，增强志愿者的社会认同度，从而保证志愿服务的健康有序发展。

知常明变者赢，守正创新者进。新时代文明实践志愿服务的“守正创新”，不能仅停留在“上传下达、指定动作”，还要立足基层的实际情况，结合广大群众的实际需求，不断探索和创新，才能真正寻找到“传播新思想有魅力、开展新服务有活力、创造新生活有动力”的有效途径。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：何长青（荆门市沙洋县委宣传部副部长）

责编：丁玥【责任编辑:伍佳佳】

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