支付宝就部分用户支付功能受影响一事发表歉意

11月11日，支付宝就今早部分用户的支付功能受到影响一事做出回应。

支付宝称，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截止到上午10点50分故障已经修复。对于给用户带来的不便，支付宝深表歉意。

今日早间，有部分网友表示，使用支付宝时出现异常，无法付款，付款时显示“支付失败”“交易创建失败”“服务异常”等。另外网友称支付宝出现余额宝提现未到账、花呗还款扣款成功但账单没清等。